Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1) Geltungsbereich 

Für die Leistungen von Kathrin Meyer Coaching & Beratung, nachfolgend „Auftragnehmer“ genannt, und deren Erfüllung gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 

Abweichende Bedingungen werden ausdrücklich nur nach schriftlicher Bestätigung anerkannt. Mündliche Zusagen und Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung. 

2) Vertragsabschluss und Leistungsumfang 

Für den Umfang der vom Auftragnehmer zu erbringenden Leistung ist der erteilte Auftrag maßgebend. Der Auftrag ist durch Bestätigung des Angebots zu erteilen. Dies kann durch Unterschrift oder Bestätigung per E-Mail erfolgen. 

Änderungen des Leistungsumfanges sind nur im gegenseitigen Einverständnis möglich und bedürfen der Schriftform. Sie sind als Anlage zum Auftrag zu nehmen. 

Die vom Auftragnehmer geschlossenen Verträge sind Dienstverträge. Gegenstand ist die Erbringung der vereinbarten Leistung, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. 

Dieser hängt maßgeblich von der Umsetzung des Auftraggebers bzw. im Coaching durch den Coachee ab. Es werden somit keine Ergebnisse, insbesondere wirtschaftlicher Art, garantiert. 

Bei Vertragsabschluss erklärt der Auftraggeber sich bereit, vom Auftragnehmer als Referenzkunde benannt zu werden. 

3) Ausschluss bei Coachingleistungen 

Alle erbrachten Coachingleistungen ersetzen keine Psychotherapie. Es wird eine normale psychische und physische Belastbarkeit vorausgesetzt. Das wird explizit bei Buchung durch die Coachees bestätigt. 

4) Pflichten des Auftraggebers 

Der Auftraggeber benennt einen verantwortlichen Ansprechpartner für die Laufzeit des Vertrages, der Entscheidungen zur Umsetzung treffen kann. Des Weiteren werden alle benötigten Unterlagen und Informationen, die zur Auftragserfüllung notwendig sind, zur Verfügung gestellt. 

Räumlichkeiten und Moderationsmaterialien zur Durchführung von Terminen und Workshops werden dem Auftragnehmer kostenfrei zur Verfügung gestellt. 

5) Absage von Terminen und Veranstaltungen 

Unternehmen 

Veranstaltungen und Workshops können bis 4 Wochen vorher kostenfrei abgesagt werden. Danach werden 50% des Honorars berechnet. Bei einer Absage ab 1 Woche vorher wird das volle Honorar berechnet. 

Einzelcoachings und Beratungstermine können bis 48 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden. Danach wird das volle Honorar berechnet. 

Private Auftraggeber 

Offene Veranstaltungen werden bei zu wenig Teilnehmern abgesagt (in der Regel unter vier Personen). In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren voll zurückerstattet. Weitere Ansprüche gegenüber dem Auftragnehmer bestehen nicht. Bei ggf. notwendigen Hotelbuchungen wird empfohlen, flexible Buchungen vorzunehmen (z.B. über HRS sind diese bis 18.00 des Anreisetages kostenlos stornierbar) 

Bis 4 Wochen vor Beginn einer Veranstaltung kann eine kostenfreie Stornierung vorgenommen werden. Bis 2 Wochen vorher werden 50% zurückerstattet. Danach ist die volle Gebühr zu zahlen. Es wird jedoch immer eine Ersatzperson akzeptiert. 

Gebuchte Termine zu Einzelcoachings können 48 h vorher kostenfrei abgesagt werden, danach ist der vereinbarte Stundensatz zu entrichten. 

6) Höhere Gewalt / Leistungshindernisse 

Veranstaltung und Termine können aus nicht zu vertretenden Umständen (höhere Gewalt) und Erkrankung vom Auftragnehmer auch kurzfristig abgesagt werden. Es wird schnellstmöglich ein Ersatztermin angeboten. Weitere Schadensersatzansprüche bestehen nicht. 

7) Vertraulichkeit und Verschwiegenheit 

Der Auftragnehmer verpflichtet sich zur völligen Verschwiegenheit. Dies umfasst sämtliche Informationen über das zu beratende Unternehmen (Auftraggeber) und das private und/oder geschäftliche Umfeld des Coachees. Diese Verpflichtung besteht über die Vertragslaufzeit hinaus und erlischt nur wenn das Unternehmen bzw. der Coachee eine ausdrückliche Zustimmung hierzu erteilen. 

Darüber hinaus verpflichtet sich der Auftragnehmer, die zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen. 

Die Teilnehmer in offenen Veranstaltungen verpflichten sich zur völligen Verschwiegenheit über alle in den Veranstaltungen bekanntgewordenen Informationen über andere Teilnehmer. Die Leistungserbringerin haftet nicht für die Verletzung dieser Verpflichtung. Ggf. aus der Verletzung entstehende Ansprüche sind zwischen den Teilnehmern zu verhandeln. 

8) Haftung und Schadensersatz 

Es erfolgt keine Haftung für eventuelle persönliche, körperliche und/oder finanzielle Schäden oder Verluste, die aus der Umsetzung von Ratschlägen resultieren. Die Umsetzung verantwortet der Auftraggeber bzw. Coachee.  

Veranstalter von Team-Coachings, Terminen, Workshops usw. ist immer der Auftraggeber. Alle eventuell während einer Veranstaltung entstandenen versicherungstechnischen Ansprüche der Teilnehmenden sind an den Auftraggeber zu stellen. 

9) Mitwirkung Dritter 

Der Auftragnehmer behält sich vor, zur Ausführung des Auftrags fachkundige Dritte heranzuziehen. Bei der Heranziehung Dritter sorgt der Auftragnehmer dafür, dass diese sich zu den hier beschriebenen Bedingungen verpflichten. 

10) Vergütung/Rechnungslegung 

Beratungs- und Coachinghonorare werden monatlich in Rechnung gestellt und sind 10 Tage nach Rechnungslegung ohne Abzug fällig. Nebenkosten, wie Auslagen, Reisezeiten, Reise- und Übernachtungskosten werden zzgl. berechnet.  

Honorare für offene Veranstaltungen sind vor Beginn der Veranstaltung zu entrichten. 

Online-Produkte werden direkt nach Zahlung der Gebühr freigeschaltet. 

Es ist nicht gestattet, kostenpflichtig erworbene Produkte (oder Teile davon) bzw. die Online-Zugänge zu diesen an Dritte weiterzugeben. 

11) Widerrufsbelehrung 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Auftragnehmer mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail –siehe Kontakt) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Eine besondere Form ist nicht erforderlich. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. 

12) Erfüllungsort und Gerichtsstand 

Der Erfüllungsort ist im Vertrag geregelt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Firmensitz der Leistungserbringerin. 

13) Salvatorische Klausel 

Sollte eine Bestimmung ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden bzw. Formfehler oder Lücken enthalten, bleiben die Bestimmung im Übrigen bestehen. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine gültige zu ersetzen, die dem angestrebten Ziel möglichst nahe kommt.